Магия времени
Why You'll Love It
🌿 Healthy Escape from Daily Stress
🏆 Deep Sense of Accomplishment
📚 Stunning Bookshelf Centerpiece
🔍 Breathtaking Attention to Detail
🎁 A Heartfelt Gift to Treasure
“In this tiny world, clocks tick to a secret rhythm - as if the scene itself bends time, waiting for you to piece it together and unlock its quiet, magical flow.”
🚚 Shipping Information
Processing Time: 2–3 business days. Some orders may ship from local warehouses in the US, UK, and select EU countries. If a local warehouse is out of stock, we’ll dispatch from the nearest international hub to minimize delays.
Duties & Taxes: We strive to include duties and VAT for most destinations. Because local customs rules vary and may change, a small number of countries may still collect limited local fees upon delivery. These cases are uncommon and set by local authorities.
- Germany
- France
- Italy
- Spain
- Singapore
- Malaysia
- Thailand
- Vietnam
- Indonesia
- Philippines
- Brunei
- Japan
- South Korea
More regions & times
- Selected Countries (Group A): South Africa, Colombia, Switzerland, Brazil, Turkey, Kuwait, Chile, Egypt — 8–12 business days
- Selected Countries (Group B): Peru, Cyprus, Malta, Moldova, Jordan, Armenia, Montenegro, Costa Rica, Uruguay, Monaco — 8–15 business days
- Other Countries: Canada, Mexico; NL, BE, BG, SK, DK, LV, AT, GR, HU, SI, RO, EE, CZ, HR, Åland, FI, IE, LT, LU, PL, PT, SE; AU, NZ, Cook Islands; French Guiana; Uzbekistan, Pakistan, Qatar, Tajikistan, Saudi Arabia, UAE — 5–20 business days
Note: Extremely remote areas or islands may require an extra 2–4 business days. Some couriers do not deliver to PO Boxes—please provide a physical address when possible.
🔄 Easy Returns
- 30-day window from delivery to request a return or exchange.
- Items must be unopened, unused, and in original packaging with receipt. Sale items are not eligible.
- For non-defective returns, customer pays return shipping.
- Damaged/defective items: contact us with order number, proof of purchase, and photos of packaging/product; we’ll replace promptly.
- Refunds: issued within 2–3 business days after we receive & inspect the return (bank processing times may vary).
Global Free Shipping
We ship worldwide with free standard shipping.
30-Day Easy Returns
Change of mind? Return within 30 days—simple and stress-free.
Secure Payments
Encrypted checkout with trusted payment providers.
Customer Support
Friendly help from real humans—before and after your order.
Магия времени
The Hi Nooki Difference
Cute, handmade, healing — here’s why makers pick us over the rest.
Ответы на ваши вопросы
Что внутри коробки?
Каждый набор содержит предварительно вырезанные деревянные детали высокой точности, предварительно окрашенные детали для реалистичной текстуры, иллюстрированные пошаговые инструкции, светодиодные элементы освещения (при необходимости) и все необходимые материалы, чтобы оживить ваш миниатюрный мир. В соответствии с международными правилами перевозки клей и батарейки в комплект не входят, но мы поможем вам подобрать идеальный вариант склеивания!
Подходит ли это для новичков?
Absolutely! Our kits are designed for crafters at all levels. Each comes with:
- Color-coded components for easy identification
- Illustrated instructions with magnified detail views
New to miniatures? Try our "Basic Level" starter kit - we're always happy to recommend the perfect entry point!
Сколько времени занимает строительство?
Building times range from 6-15 magical hours depending on:
• Kit complexity
• Your preferred pace (many enjoy spreading over cozy weekends)
• Optional detailing like custom painting
Most crafters tell us the process is wonderfully relaxing - pour some tea, play soft music, and watch your tiny world come alive!
Какой клей следует использовать?
Для некоторых наших наборов не требуется жидкий клей, так как они включают в себя двусторонние ленты или наклейки внутри упаковки.
Если в вашем наборе требуется клей, мы рекомендуем использовать прозрачные клеи для поделок:
- Клей на спиртовой основе — быстро сохнет и обеспечивает очень прочную фиксацию, идеально подходит для тонкой сборки миниатюр.
- Белый клей ПВА — лучше всего подходит для склеивания бумажные и деревянные детали, обеспечивая чистую и надежную отделку.
Эти опции гарантируют, что ваша миниатюра останется прочной и аккуратной на протяжении всей сборки.
What If A Part Is Missing Or Damaged?
We triple-check kits before shipping, but if anything's amiss:
- Email contact@hinooki.com within 30 days
- Include photos and your order number
- We'll ship replacements within 3 days!
Your satisfaction is our craftsmanship promise.
Как мне отследить свой заказ?
После обработки (2-3 рабочих дня):
→ Вы получите отслеживание по электронной почте.
→ Проверяйте обновления в режиме реального времени на нашем [Tracking Page]
→ Международные заказы могут быть доставлены в течение 7–15 дней.
Не нашли обновления? Ответьте на подтверждение заказа — мы лично разберёмся!
Будут ли товары отправлены вместе?
Ваш заказ может прийти в нескольких посылках, если:
- Товары отправляются с разных складов (США/Великобритания/Австралия...)
- Для крупных заказов требуются отдельные коробки.
Но не волнуйтесь! Вы получите:
• Индивидуальные номера отслеживания
• Уведомления об отправке каждой посылки
• Приоритетная консолидация, когда это возможно
