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Service de remplacement de pièces

Si vous avez acheté votre kit sur HINooki.com, vous avez droit à des pièces de rechange gratuites dans les 90 jours suivant la livraison. Il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous et notre équipe vous aidera dans les plus brefs délais.

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  • About Parts Replacement Service

    Premier remplacement

    Votre première demande de remplacement dans les 90 jours est gratuite.
    Veuillez énumérer clairement toutes les pièces nécessaires dans une seule demande pour nous aider à la traiter plus rapidement.

    Demandes de remplacement supplémentaires

    Pour les demandes de remplacement supplémentaires, des frais d'expédition peuvent s'appliquer en fonction de votre emplacement.

    Preuve de dommage

    Nous pouvons demander des photos ou de courtes vidéos des pièces endommagées ou manquantes pour vérification.

    Délai de livraison

    Les pièces de rechange arrivent généralement dans un délai de 10 à 25 jours.

    Besoin d'aide ? Contactez-nous à tout moment à l'adresse suivante :
    📧 contact@hinooki.com