Compra 2 y obtén 10% de descuento
Compra 3 o más y obtén 15% de descuento

Amado por más de 20000 creadores en todo el mundo

100M+ Social Views
1M+ Community Likes
20K+ Miniature Kits Sold
4.95/5 Average Customer Rating

Lo que dicen los clientes de HiNooki

Preguntas frecuentes

Por favor, lea nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información.

¿Qué hay dentro de la caja?

Cada kit contiene piezas de madera de precisión precortadas, detalles pre-pintados para texturas auténticas, instrucciones ilustradas paso a paso, componentes de iluminación LED (cuando corresponda) y todos los materiales especiales necesarios para dar vida a tu mundo en miniatura.

Debido a las regulaciones internacionales de envío, el pegamento y las baterías están excluidos, ¡pero te guiaremos hacia la solución adhesiva perfecta!

¿Se enviarán los artículos juntos?

Tu pedido puede llegar en varios paquetes si:

  • Los artículos se envían desde diferentes almacenes (EE. UU./Reino Unido/Australia...)
  • Los pedidos grandes requieren cajas separadas
    ¡Pero no te preocupes! Recibirás:
    • Números de seguimiento individuales
    • Notificaciones de envío para cada paquete
    • Consolidación prioritaria cuando sea posible
¿Viene con luces que funcionen? ¿Cómo funciona?

Sí: todos los kits HiNooki DIY incluyen un kit de luces LED gratis. ✨

Debido a las regulaciones internacionales de envío aéreo, no se pueden incluir baterías, por lo que deberás prepararlas tú mismo. La mayoría de los kits usan 2–3 pilas AAA.

Después de insertar las pilas, simplemente enciende la caja de baterías (algunas cajas incluyen un interruptor ON/OFF) para dar vida a tu escena en miniatura con una cálida iluminación ambiental.

¿Es esto apto para principiantes?

¡Absolutamente! Nuestros kits están diseñados para artesanos de todos los niveles. Cada uno incluye:

  • Componentes codificados por colores para una fácil identificación
  • Instrucciones ilustradas con vistas detalladas ampliadas
    ¿Nuevo en miniaturas? Prueba nuestro kit de inicio "Nivel Principiante" - ¡siempre estamos encantados de recomendar el punto de entrada perfecto!
¿Cuánto tiempo se tarda en construir?

Los tiempos de construcción varían de 3 a 20 horas mágicas dependiendo de:
• La complejidad del kit
• Tu ritmo preferido (a muchos les gusta distribuirlo durante fines de semana tranquilos)
• Detalles opcionales como pintura personalizada
La mayoría de los artesanos nos dicen que el proceso es maravillosamente relajante: ¡prepara un té, pon música suave y observa cómo tu pequeño mundo cobra vida!

¿Necesito alguna herramienta adicional?

Solo necesitarás tu propio pegamento artesanal a base de silicona o pegamento PVA, junto con tijeras y pinzas.

Todos los demás herramientas y piezas esenciales están incluidas en el kit.

¿Qué tipo de pegamento debo usar?

Algunos de nuestros kits no requieren pegamento líquido, ya que incluyen cintas adhesivas de doble cara o pegatinas dentro del paquete.

Cuando tu kit sí necesita pegamento, recomendamos usar adhesivos transparentes para manualidades:

  • Pegamento a base de silicona — seca rápido y ofrece una sujeción muy fuerte, ideal para el ensamblaje delicado de miniaturas.
  • Pegamento blanco PVA — funciona mejor para unir piezas de papel y madera, ofreciendo un acabado limpio y confiable.

Estas opciones aseguran que tu miniatura se mantenga firme y ordenada durante todo el montaje.

¿Qué pasa si falta o está dañado alguna pieza?

Inspeccionamos cuidadosamente cada kit antes de enviarlo. Sin embargo, si alguna pieza llega faltante o dañada, por favor envíe una solicitud a través de nuestra página de Servicio de Reemplazo de Piezas.

Ofrecemos un reemplazo de piezas gratuito dentro de los 90 días para cada pedido.

También puede contactarnos directamente en contact@hinooki.com, y nuestro equipo le responderá lo antes posible.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Después del procesamiento (1-3 días hábiles):
→ Recibirás el seguimiento por correo electrónico
→ Consulta las actualizaciones en tiempo real en nuestra [Página de seguimiento]
→ Los pedidos internacionales pueden tardar de 7 a 15 días
¿No encuentras tus actualizaciones? Responde a la confirmación de tu pedido - ¡investigaremos personalmente!

¿Son estos kits adecuados para niños?

Recomendamos nuestros kits para niños de 10 años en adelante.

Para niños entre 6 y 10 años, sugerimos construir juntos con un padre o tutor.

Puede convertirse en una actividad familiar significativa, creativa y acogedora para disfrutar juntos.