フレームの中の世界
なぜあなたはそれを好きになるのか
🌿 日々のストレスから健康的に逃れる
🏆 深い達成感
📚 見事な本棚のセンターピース
🔍 息を呑むほどの細部へのこだわり
🎁 心のこもった宝物への贈り物
"When the gilt frame's pendulum swings, the Infanta Margarita steps from her 1656 portrait-her satin skirt rustling as she crosses into a Van Gogh starry corridor. “
🚚 Shipping Information
Processing Time: 2–3 business days. Some orders may ship from local warehouses in the US, UK, and select EU countries. If a local warehouse is out of stock, we’ll dispatch from the nearest international hub to minimize delays.
Duties & Taxes: We strive to include duties and VAT for most destinations. Because local customs rules vary and may change, a small number of countries may still collect limited local fees upon delivery. These cases are uncommon and set by local authorities.
- Germany
- France
- Italy
- Spain
- Singapore
- Malaysia
- Thailand
- Vietnam
- Indonesia
- Philippines
- Brunei
- Japan
- South Korea
More regions & times
- Selected Countries (Group A): South Africa, Colombia, Switzerland, Brazil, Turkey, Kuwait, Chile, Egypt — 8–12 business days
- Selected Countries (Group B): Peru, Cyprus, Malta, Moldova, Jordan, Armenia, Montenegro, Costa Rica, Uruguay, Monaco — 8–15 business days
- Other Countries: Canada, Mexico; NL, BE, BG, SK, DK, LV, AT, GR, HU, SI, RO, EE, CZ, HR, Åland, FI, IE, LT, LU, PL, PT, SE; AU, NZ, Cook Islands; French Guiana; Uzbekistan, Pakistan, Qatar, Tajikistan, Saudi Arabia, UAE — 5–20 business days
Note: Extremely remote areas or islands may require an extra 2–4 business days. Some couriers do not deliver to PO Boxes—please provide a physical address when possible.
🔄 Easy Returns
- 30-day window from delivery to request a return or exchange.
- Items must be unopened, unused, and in original packaging with receipt. Sale items are not eligible.
- For non-defective returns, customer pays return shipping.
- Damaged/defective items: contact us with order number, proof of purchase, and photos of packaging/product; we’ll replace promptly.
- Refunds: issued within 2–3 business days after we receive & inspect the return (bank processing times may vary).
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We ship worldwide with free standard shipping.
30-Day Easy Returns
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Encrypted checkout with trusted payment providers.
Customer Support
Friendly help from real humans—before and after your order.
フレームの中の世界
The Hi Nooki Difference
Cute, handmade, healing — here’s why makers pick us over the rest.
あなたの質問にお答えします
箱の中には何が入っていますか?
各キットには、精密にカットされた木製パーツ、リアルな質感を再現する塗装済みパーツ、イラスト付きのステップバイステップの説明書、LED照明パーツ（該当する場合）、そしてミニチュアの世界に命を吹き込むために必要な特殊素材がすべて含まれています。国際輸送規制により、接着剤と電池は含まれていませんが、最適な接着剤選びをお手伝いいたします。
初心者向けですか？
もちろんです！当社のキットは、あらゆるレベルのクラフト愛好家向けに設計されています。キットには以下の内容が含まれています。
- 識別しやすいように色分けされたコンポーネント
- 拡大された詳細図付きのイラスト付き説明書
ミニチュアは初めてですか？当社の「基本レベル」スターターキットをお試しください。最適な入門キットを喜んでご提案させていただきます。
構築にはどのくらい時間がかかりますか?
構築時間は、以下の要素に応じて 6 ～ 15 魔法時間になります。
• キットの複雑さ
• お好みのペース（多くの人は週末にゆっくり過ごすのが好きです）
• カスタムペイントなどのオプションのディテール
ほとんどの職人が、この作業は素晴らしくリラックスできるものだと言っています。お茶を注ぎ、静かな音楽をかけて、自分の小さな世界が生き生きと動き出すのを見てください。
どのような接着剤を使えばいいですか?
当社のキットの中には、液体接着剤を必要としないものもあります。 両面テープまたはステッカー パッケージの内側。
キットに接着剤が必要な場合は、 透明クラフト接着剤:
- アルコール系接着剤 — 速乾性があり、非常に強力な固定力を発揮するため、繊細なミニチュアの組み立てに最適です。
- 白色PVA接着剤 — 絆を深めるには最適 紙と木片きれいで信頼性の高い仕上がりを実現します。
これらのオプションにより、ミニチュアは組み立て中も丈夫できれいな状態を保つことができます。
部品が欠品または破損している場合はどうなりますか?
発送前にキットを3回チェックしていますが、何か問題がある場合は、
- メール contact@hinooki.com 30日以内
- 写真と注文番号を記載してください
- 交換品は3日以内に発送いたします!
お客様の満足が私たちの職人技の約束です。
注文を追跡するにはどうすればよいですか?
処理後（2～3営業日）:
→ メールで追跡情報が届きます
→ リアルタイムの更新情報をチェック [Tracking Page]
→ 海外からの注文は7～15日かかる場合があります
更新情報が見つかりませんか？ ご注文確認メールにご返信ください。直接調査させていただきます。
商品は一緒に発送されますか?
以下の場合、ご注文は複数のパッケージで届くことがあります。
- 商品は異なる倉庫（米国/英国/オーストラリアなど）から発送されます
- 大量注文の場合は別の箱が必要です
でもご心配なく！以下のものを受け取れます。
• 個別の追跡番号
• 各パッケージの発送通知
• 可能な場合は優先統合
