Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 10.09.2025
Unternehmen: Hi Nooki Ltd
Kontakt:  contact@hinooki.com

1. Versandinformationen

Nachfolgend finden Sie die verfügbaren Länder/Regionen, Methoden und typischen Lieferzeiten.
Zölle und Steuern: Wir bemühen uns, für die meisten Ziele Zölle und Mehrwertsteuer zu übernehmen, um Ihnen die Reise zu erleichtern. Da lokale Zollbestimmungen jedoch variieren und sich ohne Vorankündigung ändern können, können in einigen wenigen Ländern zusätzliche lokale Gebühren (z. B. für die Einfuhrabwicklung/Zollabfertigung) erhoben werden. Diese Gebühren werden – falls erhoben – von den lokalen Behörden festgelegt und liegen außerhalb unserer Kontrolle, sind aber selten.

Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage.
Erfüllungshinweis: Um die Lieferung zu beschleunigen, können einige Bestellungen aus lokalen Lagern in der USA, Großbritannien und ausgewählte europäische Länder. Wenn ein lokales Lager nicht vorrätig ist, versenden wir vom nächstgelegenen verfügbaren internationalen Hub, um Verzögerungen zu minimieren.

1.1 USA, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien

1.2 Ausgewählte Länder

Südafrika, Kolumbien, Schweiz, Brasilien, Türkei, Kuwait, Chile, Ägypten

Peru, Zypern, Malta, Moldawien, Jordanien, Armenien, Montenegro, Costa Rica, Uruguay, Monaco

1.3 Ausgewählte asiatische Länder

Singapur, Malaysia, Thailand, Vietnam, Indonesien, Philippinen, Brunei, Japan, Südkorea

1.4 Andere Länder

Zu den oben nicht aufgeführten Ländern/Regionen gehören:

• Nordamerika: Kanada, Mexiko
• Europa: Niederlande, Belgien, Bulgarien, Slowakei, Dänemark, Lettland, Österreich, Griechenland, Ungarn, Slowenien, Rumänien, Estland, Tschechische Republik, Kroatien, Åland-Inseln, Finnland, Irland, Litauen, Luxemburg, Polen, Portugal, Schweden
• Ozeanien: Australien, Neuseeland, Cookinseln
• Südamerika: Französisch-Guayana
• Asien: Usbekistan, Pakistan, Katar, Tadschikistan, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate
• Afrika: Mayotte

• Versandart: Standardversand
• Laufzeit: 5 – 20 Werktage (variiert je nach Region)
• Kosten: Frei

Notiz: Extrem abgelegene Gebiete oder Inseln erfordern möglicherweise eine zusätzliche 2–4 Werktage.

2. Benachrichtigungen

• Die Bearbeitungszeit beträgt 2–3 Werktage nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben.
• Voraussichtliche Ankunft = Bearbeitungszeit + Versandzeit.
• Während der Hochsaison (z. B. Muttertag, Weihnachten) kann die Lieferung eine zusätzliche 3–4 Werktage.
• Aufgrund zollrechtlicher Bestimmungen Kleber, Batterien oder Farben können ausgeschlossen sein aus Paketen.
• Bestellungen mit mehreren Artikeln können aus Effizienzgründen und für eine schnellere Zustellung in mehrere Pakete aufgeteilt werden.
• Adresstipp: Einige Kurierdienste liefern nicht an Postfächer. Bitte geben Sie nach Möglichkeit eine Postanschrift an.

3. Auftragsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Versandbestätigung mit Ihrer Bestellnummer, dem Spediteur, dem Bestelldatum/-zeit, dem Status und der/den Sendungsnummer(n). Details können Sie jederzeit unter Verfolgen Sie Ihre Bestellung und geben Sie Ihre Bestellnummer oder Bestell-E-Mail ein.

Die Sendungsverfolgung kann sich kurz nach dem Versand verzögern. Sollte Ihre Bestellung als „zugestellt“ angezeigt werden, aber nicht auffindbar sein, fragen Sie bitte bei Ihnen zu Hause und bei Familie/Nachbarn nach. Sollte sie weiterhin fehlen, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Fragen? E-Mail contact@hinooki.com – wir helfen Ihnen gerne!

HINOOKI LTD

16589626

Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, Vereinigtes Königreich BH16 6FA